Chatbot für Universitäten und Hochschulen 

Für mehr und zufriedenere Studierende

  • Hilft Studierenden im Bewerbungsprozess
  • Unterstützt bei wiederkehrenden Support-Anfragen der Studierenden
  • Lässt Sie mehr erfahren über die Belange potenzieller Bewerber
  • Campus Self-Service für Entlastung im Support-Team
  • Rekrutiert und begeistert neue Studenten
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Chatbot für Universität und Hochschulen
Unternehmen, die sich für moin.ai entschieden haben
Chatbots für Landingpages steigern Leads

Vereinfacht den Immatrikulationsprozess

Mehr Flexibilität und besserer Service
Fragen zur Immatrikulation und Bewerbung kann der Chatbot 24/7/365 annehmen und beantworten. Dabei kann jede Anfrage in Ihr CRM überführt werden und natürlich in unserem Chatbot-Hub eingesehen werden.

Chatbot sammelt Anfragen der Studierenden

Verrät Ihnen, was Ihre Zielgruppe denkt und will

Mehr Wissen über Wünsche
Erfahren Sie durch den Chatbot wertvolle Insights. Denn der Chatbot bietet Studierenden und Interessenten die Möglichkeit sich direkt mitzuteilen sowie Fragen und Anliegen einfach zu kommunizieren. So erhalten Sie bessere Einblicke in die Belange der Interessenten & Studierenden.

Chatbot beantwortet wiederkehrende Fragen

Beantwortet wiederkehrende Support-Anfragen der Studierenden

Mehr Zeit und Ruhe für Komplexeres
Zeitraubende Beantwortungen wiederkehrender Fragen, gehören mit einem Chatbot der Vergangenheit an. Fragen wie "Wann hat die Mensa auf?" oder "Wo finde Ich die Bibliothek?" kommen häufig auf und benötigen immer die gleiche Antwort.
Mit moin.ai können Sie Ihr Support-Team entlasten und den Fokus auf komplexere Anfragen lenken.

Potenzielle Themen, die ein Chatbot für Sie kennen kann

Studienfächer

Zeigen Sie mittels des Chatbots die Bandbreite Ihrer Studienfächer auf und beraten Sie die Studierenden dahingehend.

Studiengebühren

Auch über Studiengebühren kann der KI-Chatbot Studierende aufklären und potenzielle Rückfragen dazu beantworten.

Zulassungskriterien

Zulassungskriterien variieren und unterscheiden sich. Damit potenzielle Studierende den Überblick behalten, kann ein Chatbot alle wichtigen Infos dazu liefern.

Sprachanforderungen

Im Hinblick auf internationale Studierende ist es sehr wichtig, Antworten zu diversen Sprachanforderungen parat zu haben. Auch das kann ein Chatbot bieten.

Eignungsprüfung

Je nach Studiengang kann es Eignungsprüfungen geben. Bringen Sie Licht in's Dunkle und klären Sie Studierende vorab darüber auf.

Bewerbungsprozess

Für viele Interessenten sind Bewerbungsprozesse an Unis / FHs neu. Ein Chatbot kann Nutzer in diesem Prozess ideal unterstützen, indem er Fragen dazu sofort beantwortet.

Portal der Universität

Uni-Portale bieten Studierenden diverse Optionen, was jedoch auch dazu führt, dass immer wieder Fragen dazu auftauchen. Perfekt für einen Chatbot.

Visum

Machen Sie es internationalen Studierenden so einfach wie möglich. Denn neben vielfältigen weiteren Anliegen sind auch Fragen nach Visa-Bestimmungen elementar.

Immatrikulation

Klassische Fragen wie z.B. "Wo finde ich meine Immatrikulationsbescheinigung?" kann ein Chatbot innerhalb weniger Sekunden beantworten.

Chatbot beantwortet wiederkehrende Fragen
Dr. Manja Hussner
Leitung des International Office
Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg

Case-Study der Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg

Die Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg nutzt moin.ai um internationalen Studierenden zu helfen und den Bewerbungsprozess zu erleichtern. Fragen zur Bewerbung, den Kriterien für eine Zulassung oder einem Visum werden direkt im Chat beantwortet. Dies hilft nicht nur den Studierenden, sondern entlastet auch die Universität.

Die Ganze Case-Study Lesen

So unterstützt moin.ai

Der KI-Chatbot

Der moin KI-Chatbot ist sowohl das Herzstück als auch der Kopf hinter unserer Lösung. Der selbstlernende KI-Chatbot ist rund um die Uhr für Ihre Studierenden verfügbar.

Conversational Templates

Starten Sie direkt und nutzen Sie einfach unsere vorgefertigten Templates. Durch unsere langjährige Erfahrung haben wir optimale Chat-Dialoge entwickelt.

Bot-Formulare

Mittels Bot-Formularen kann moin.ai Daten erfragen und erfassen und diese im Anschluss per E-Mail verschicken oder in ein CRM, wie z.B zendesk weiterleiten.

Kunden-Insights (Dreaming)

moin.ai macht Ihnen transparent welche Anliegen der Nutzer hat. Erfahren Sie was Ihre Studierenden bewegt – denn nur wer das weiß, kann optimal reagieren, seine Leistungen anpassen und sich stetig verbessern

Unsere Kunden sind überzeugt

"Die KI-Chatbot Lösung moin.ai ermöglicht uns einen Großteil der Kundenanfragen automatisiert zu beantworten und intelligent vorzuqualifizieren."
Anna-Soraya Hein
Digital Marketing
Drägerwerk AG & Co KGaA
"Durch den KI-Chatbot von moin.ai konnten wir 38% aller Bot-Nutzer zu einem qualifizierten Lead konvertieren."
Alexander Dick
Digital Business Development Manager
VELUX
"Die intelligente Chatbot-Lösung moin.ai ermöglicht uns die Online-Kundenkommunikation rund um Geberit AquaClean im Chat zu automatisieren, was unsere Kunden zufriedener und unseren Online-Support effizienter macht."
Dipl. Phys. Thomas Brückle, MBA
Bereichsleiter Marketing
Geberit Vertriebs GmbH

Integrierbar & Omni-Channel einsetzbar

moin.ai kann an alle relevanten Schnittstellen angebunden werden, ist DSGVO-Konform und kann sowohl auf Websites als auch in Messaging-Anwendungen ausgespielt werden.

CRM-Integration

Anbindung an bestehende Systeme und Applikationen wie HubSpot, SAP, Salesforce und viele weitere Services.

Omni-Channel

Mögliche Integrierung auf Ihrer Unternehmens-Website und in allen relevanten Chat-Kanälen wie dem Facebook Messenger oder WhatsApp.

Human Takeover via Chatbot

Live-Chat-Integration

Bestehende Live-Chat Systeme wie Zendesk, UserLike und weitere können ohne Probleme integriert werden.

Kostenlosen Demo-Termin vereinbaren

Tragen Sie hier Ihre Kontaktdaten ein und wir melden uns umgehend bei Ihnen:

Entdecken Sie die Möglichkeiten eines KI-Chatbots in Ihrem Unternehmen. Lernen Sie die Features von moin.ai kennen und entdecken Sie in einer Tour durch den KPI und Analyse-Bereich die Vorteile eines Chatbots. Gerne beantworten wir auch Ihre Fragen. Alternativ können Sie uns anrufen oder eine E-Mail an uns schicken.