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Mehr Flexibilität und besserer Service
Fragen zur Immatrikulation und Bewerbung kann der Chatbot 24/7/365 annehmen und beantworten. Dabei kann jede Anfrage in Ihr CRM überführt werden und natürlich in unserem Chatbot-Hub eingesehen werden.
Mehr Wissen über Wünsche
Erfahren Sie durch den Chatbot wertvolle Insights. Denn der Chatbot bietet Studierenden und Interessenten die Möglichkeit sich direkt mitzuteilen sowie Fragen und Anliegen einfach zu kommunizieren. So erhalten Sie bessere Einblicke in die Belange der Interessenten & Studierenden.
Mehr Zeit und Ruhe für Komplexeres
Zeitraubende Beantwortungen wiederkehrender Fragen, gehören mit einem Chatbot der Vergangenheit an. Fragen wie "Wann hat die Mensa auf?" oder "Wo finde Ich die Bibliothek?" kommen häufig auf und benötigen immer die gleiche Antwort.
Mit moinAI können Sie Ihr Support-Team entlasten und den Fokus auf komplexere Anfragen lenken.
Zeigen Sie mittels des Chatbots die Bandbreite Ihrer Studienfächer auf und beraten Sie die Studierenden dahingehend.
Auch über Studiengebühren kann der KI-Chatbot Studierende aufklären und potenzielle Rückfragen dazu beantworten.
Zulassungskriterien variieren und unterscheiden sich. Damit potenzielle Studierende den Überblick behalten, kann ein Chatbot alle wichtigen Infos dazu liefern.
Im Hinblick auf internationale Studierende ist es sehr wichtig, Antworten zu diversen Sprachanforderungen parat zu haben. Auch das kann ein Chatbot bieten.
Je nach Studiengang kann es Eignungsprüfungen geben. Bringen Sie Licht in's Dunkle und klären Sie Studierende vorab darüber auf.
Für viele Interessenten sind Bewerbungsprozesse an Unis / FHs neu. Ein Chatbot kann Nutzer in diesem Prozess ideal unterstützen, indem er Fragen dazu sofort beantwortet.
Uni-Portale bieten Studierenden diverse Optionen, was jedoch auch dazu führt, dass immer wieder Fragen dazu auftauchen. Perfekt für einen Chatbot.
Machen Sie es internationalen Studierenden so einfach wie möglich. Denn neben vielfältigen weiteren Anliegen sind auch Fragen nach Visa-Bestimmungen elementar.
Klassische Fragen wie z.B. "Wo finde ich meine Immatrikulationsbescheinigung?" kann ein Chatbot innerhalb weniger Sekunden beantworten.
Die Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg nutzt moinAI um internationalen Studierenden zu helfen und den Bewerbungsprozess zu erleichtern. Fragen zur Bewerbung, den Kriterien für eine Zulassung oder einem Visum werden direkt im Chat beantwortet. Dies hilft nicht nur den Studierenden, sondern entlastet auch die Universität.
Die Ganze Case-Study Lesen
Anbindung an bestehende Systeme und Applikationen wie HubSpot, SAP, Salesforce und viele weitere Services.
Mögliche Integrierung auf Ihrer Unternehmens-Website und in allen relevanten Chat-Kanälen wie dem Facebook Messenger oder WhatsApp.
Bestehende Live-Chat Systeme wie Zendesk, UserLike und weitere können ohne Probleme integriert werden.
Entdecken Sie die Möglichkeiten eines KI-Chatbots in Ihrem Unternehmen. Lernen Sie die Features von moinAI kennen und entdecken Sie in einer Tour durch den KPI und Analyse-Bereich die Vorteile eines Chatbots. Gerne beantworten wir auch Ihre Fragen. Alternativ können Sie uns anrufen oder eine E-Mail an uns schicken.
