Funktionen, Vorteile, Einsatzmöglichkeiten – alles, was Sie über Chatbots wissen müssen

Chatbot eBook

Chatbot – ein wahres Buzzword in der digitalen Welt und das schon seit einigen Jahren. Dabei ist das Thema "Chatbots" ein sehr vielschichtiges und komplexes, zu dem es einiges zu erfahren gibt.

So wächst die Zahl der Einsatzgebiete von Chatbots kontinuierlich: Chatbots kommunizieren mit Kund:innen, generieren automatisiert Leads, beraten unentschlossene Website-Besucher:innen oder helfen Mitarbeiter:innen einen Urlaub zu beantragen.

Das eBook beleuchtet das Thema Chatbots von allen Seiten  und enthält spannende Einblicke in die Praxis sowie Tipps und Checklisten für den Start mit einem Chatbot.

Erfahren sie im eBook mehr zu folgenden Themen:

  • Grundlagen: Chatbot-Arten, Potenziale, Grenzen
  • Use-Cases und Anwendungsszenarien für Chatbots
  • Künstliche Intelligenz in Verbindung mit Chatbots
  • Vorteile von Chatbots in der Kundenkommunikation
  • Kosten und Berechnung des "Return on Investments"
  • Checkliste für einen idealen Chatbot-Start

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