KI-Chatbot: So geht digitale Kundenkommunikation in 2022
On-Demand-Webinar (jederzeit abrufbar)
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Lerne im Webinar anhand von Praxisbeispielen und Berechnungsvorlagen, wie du kalkulierst, inwiefern sich ein KI-Chatbot für dein Unternehmen rentiert. LIVE am 18. November 2021 um 11 Uhr.
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Speaker:innen im Panel:
Frederik Schröder ist Experte für Chatbots & KI. Seine Mission: Das Potenzial künstlicher Intelligenz für Unternehmen nutzbar machen. Dies tut er in seiner beruflichen Praxis mit Kunden und im Rahmen von Vorträgen & Webinaren, in denen er das Potenzial von KI und Automatisierung anhand von Praxisbeispielen erlebbar und nachvollziehbar macht.
INNOVATIV IN DAS NEUE JAHR STARTEN – MIT EINEM CHATBOT, DER SICH FÜR DICH RECHNET
Das erwartet dich im Webinar:
In dem 45-minütigen Webinar zeigt Frederik Schröder (Managing Director von moinAI) anhand von Praxisbeispielen und Berechnungsvorlagen Step-by-Step auf, ob sich ein Chatbot für deinen Use-Case lohnt.
Starte in das neue Jahr – mit genau den Informationen, die du brauchst bezüglich einer Chatbot-Implementierung, Kosten sowie der Amortisation.
In Ergänzung dazu werden folgende Punkte besprochen:
- Die 3 ROI-Schritte: Wie du den Return On Investment eines Chatbots berechnest.
- Support-Tickets & Leads: Die zentralen Einheiten der Chatbot-Kalkulation für 2022.
- Service-Kalkulator [Smartbroker & ROSE Bikes]: Wie Smartbroker und ROSE Bikes 25% der manuell zu beantwortenden Service-Anfragen reduziert haben – Berechnung der ersparten Support-Ticket-Kosten.
- Marketing-Kalkulator [Cyberport]: Wie Cyberport 38% Conversion-Rate erreicht hat – Berechnung des Wertes von generierten und qualifizierten Leads.
- Chatbot-Canvas für deinen Use-Case: Wie du den richtigen Anwendungsfall zum Einstieg in deinem Unternehmen findest.
- Die KPI-Erfolgsmessung: Wie du die richtigen Kennzahlen zur Messung des Chatbot-Erfolgs definierst.
- Deine Fragen: Bringe gerne deine Fragen mit. Frederik Schröder beantwortet sie während des Webinars gerne. Oder in der anschließenden Q&A-Session.
- Die nächsten Schritte: Wie du die Einführung einer Chatbot-Lösung in deinem Unternehmen mithilfe der ROI-Kalkulation am besten angehst.
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