KI-Chatbot: So geht digitale Kundenkommunikation in 2022

INNOVATIV IN DAS NEUE JAHR STARTEN – MIT EINEM CHATBOT, DER SICH FÜR DICH RECHNET

Das erwartet dich im Webinar:

In dem 45-minütigen Webinar zeigt Frederik Schröder (Managing Director von moinAI) anhand von Praxisbeispielen und Berechnungsvorlagen Step-by-Step auf, ob sich ein Chatbot für deinen Use-Case lohnt.
Starte in das neue Jahr – mit genau den Informationen, die du brauchst bezüglich einer Chatbot-Implementierung, Kosten sowie der Amortisation.

‍In Ergänzung dazu werden folgende Punkte besprochen:

• Die 3 ROI-Schritte: Wie du den Return On Investment eines Chatbots berechnest.
• Support-Tickets & Leads: Die zentralen Einheiten der Chatbot-Kalkulation für 2022.
• Service-Kalkulator [Smartbroker & ROSE Bikes]: Wie Smartbroker und ROSE Bikes 25% der manuell zu beantwortenden Service-Anfragen reduziert haben – Berechnung der ersparten Support-Ticket-Kosten.
• Marketing-Kalkulator [Cyberport]: Wie Cyberport 38% Conversion-Rate erreicht hat  – Berechnung des Wertes von generierten und qualifizierten Leads.
• Chatbot-Canvas für deinen Use-Case: Wie du den richtigen Anwendungsfall zum Einstieg in deinem Unternehmen findest.
• Die KPI-Erfolgsmessung: Wie du die richtigen Kennzahlen zur Messung des Chatbot-Erfolgs definierst.
• Deine Fragen: Bringe gerne deine Fragen mit. Frederik Schröder beantwortet sie während des Webinars gerne. Oder in der anschließenden Q&A-Session.
• Die nächsten Schritte: Wie du die Einführung einer Chatbot-Lösung in deinem Unternehmen mithilfe der ROI-Kalkulation am besten angehst.