On Demand Webinar
Self-Service-Lösung im E-Commerce - Jalousiescout zeigt, wie es geht
On-demand | Jederzeit anschauen
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Wie die Schoenberger Group mit digitalen Assistenten für ihre Online-Shops Jalousiescout und Grill & More ihre Kundenkommunikation revolutioniert und den Kundenservice entlastet.
Wieso lohnt sich eine Teilnahme?
- Geballtes Expertenwissen aus der Praxis
- Learnings aus erster Hand & aus verschiedenen Perspektiven
- Step-by-Step-Anleitung für eine erfolgreiche Implementierung
Zum Webinar anmelden:
Speaker:innen im Panel:
Maximilian Reimertz
Head of Customer Support
Schoenberger Group
Frederik Schröder
Managing Director
moinAI
Frederik Schröder ist Experte für Chatbots & KI. Seine Mission: Das Potenzial künstlicher Intelligenz für Unternehmen nutzbar machen. Dies tut er in seiner beruflichen Praxis mit Kunden und im Rahmen von Vorträgen & Webinaren, in denen er das Potenzial von KI und Automatisierung anhand von Praxisbeispielen erlebbar und nachvollziehbar macht.
In Zusammenarbeit mit:
Nach der Teilnahme an dem Live-Webinar, wissen Sie alles Wichtige zu folgenden Punkten:
- Warum KI-Chatbot? Die Gründe, weshalb die Self-Service-Lösung KI-Chatbot gerade jetzt so relevant im E-Commerce ist.
- Das KI-Chatbot-Template: Wie Online-Shops einen KI-Chatbot in 3 Schritten erfolgreich und mit wenig Aufwand in der Praxis implementieren können.
- Best-Practice Jalousiescout und Grill & More: Im Webinar wird live gezeigt, wie die Schoenberger Group digitale Assistenten einsetzt, um das Support-Volumen ihrer Online-Shops zu reduzieren.
- Digitale Self-Service-Lösung: Mit einem KI-Chatbot ständig wiederkehrende Kundenanfragen automatisieren und Supportkosten um 25% senken.
- KI Deep Dive: Was wirklich intelligent an einem KI-Chatbot ist und wie ein selbstlernendes System funktioniert, um immer mehr Anfragen zu automatisieren.
- Wirtschaftlichkeitskalkulation: Wie die Profitabilität eines KI-Chatbot basierend auf den Support-Tickets bereits vor der Implementierung berechnet wird.
- Anbindung an die Systemlandschaft: Mit einem digitalen Assistenten durch Integration der relevanten Systeme fallabschließend Kundenanliegen wie z.B. Sendungsstatus, Rechnungsversand lösen.
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