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Kurzbeschreibung zu moinAI

moinAI ist eine KI-gestützte Plattform, die Kundenkommunikation einfach, effizient und smart macht. Mit fast 10 Jahren Erfahrung sind wir Pionier:innen und Expert:innen auf diesem Gebiet und wissen genau, wie Unternehmen das Potenzial von KI optimal nutzen können. Unsere Chatbots, Produktberater, AI-Agents und Live-Chat-Lösungen ermöglichen es, Kund:innen persönlich und effizient zu betreuen – sei es im Kundenservice, Marketing oder Vertrieb.

Inhalte können flexibel manuell oder mithilfe von GenAI erstellt werden, stets unter voller Kontrolle dank Guardrails. Funktionen wie Auto-Translation, Omni-Channel-Kommunikation und die nahtlose Integration in Tools wie Hubspot oder Zendesk machen moinAI vielseitig und international einsetzbar. DSGVO-Konformität ist für uns selbstverständlich. Über 100 Unternehmen – darunter Blume2000 und Immoscout24 – vertrauen moinAI, um Prozesse zu automatisieren, Conversion-Raten zu steigern und Kund:innen ein nahtloses Erlebnis zu bieten.

moinAI in the media

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"moinAI: Wie eine innovative Idee den KI-Chatbot-Markt eroberte" | GRÜNDER.DE
Von der Travel-App zum innovativen KI-Chatbot – GRÜNDER.DE erzählt die Geschichte von moinAI.
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"Kundenkommunikation: Über diese Kanäle erreichst du deine Kund*innen" | OMR
OMR Reviews berichtet darüber, welche Kanäle unabdingbar für die Kundenkommunikation sind. Mit dabei: moinAI als Nr. 1 Beispiel dafür wie sich die Kommunikation ideal automatisieren lässt.
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"So geht Automatisierung im Marketing heute" | DMEXCO
Hier wird moinAI als bevorzugte Lösung aufgezeigt, wenn es darum geht die Kundenkommunikation erfolgreich zu automatisieren.
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"5 Vorteile eines KI-Chatbots im E-Commerce" | digitalmagazin
Ein Gastartikel geschrieben von moinAI CMO Robert Weber, in dem er aufzeigt wie ein KI-Chatbot erfolgreich im E-Commerce eingesetzt wird.
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