Werkstudent:in (m/w/d) Produkt Marketing

Umfang: 15–20 Std./Woche
Standort: Hamburg (Remote möglich)
Start: ab sofort / nach Vereinbarung

Über uns

moinAI ist eine KI-gestützte Plattform, die Kundenkommunikation einfach, effizient und smart macht. Mit fast 10 Jahren Erfahrung sind wir Pionier:innen und Expert:innen auf diesem Gebiet und wissen genau, wie Unternehmen das Potenzial von KI optimal nutzen können. Unsere Chatbots, Produktberater und Live-Chat-Lösungen ermöglichen es, Kund:innen persönlich und effizient zu betreuen – sei es im Kundenservice, Marketing oder Vertrieb.

Deine Aufgaben

• ‍Produkt-Updates & Storytelling: Du tauchst tief in moinAI ein, verfolgst Releases und Features und übersetzt sie in verständliche, begeisternde Botschaften.
• ‍Content-Creation für alle Kanäle: Verfasse Newsletter, Release-Notes und Help-Center-Artikel, die auf der Website und in der Software erscheinen.
• ‍Kund:innen-Feedback & Insights: Du hilfst dabei, Nutzer:innen-Feedback zu sammeln, leitest daraus Optimierungspotenziale ab und bringst Impulse ins Produktteam zurück.
• ‍Performance-Tracking: Open-Rates, CTRs, Engagement: Du misst den Erfolg deiner Maßnahmen und teilst diese im Team.

Das bringst du mit

• Laufendes Studium bevorzugt im Bereich Marketing, Kommunikation, Wirtschaftsinformatik, Medien oder vergleichbares.
• Ausgezeichnete Deutsch-Kenntnisse (Muttersprache) und sehr gutes Englisch (B2+).
• Du schreibst gerne und schnell und hast ein Gespür für zielgruppengerechte Sprache und Storytelling.
• Erfahrung oder großes Interesse an SaaS-Produkten, B2B-Marketing und/oder Conversational AI.
• Erfahrungen im Umgang mit Tools wie z.B. einem CMS (Webflow, Contentful, …), CRM (Hubspot) und Design-Tools (Figma)
• Strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative und Lust, Verantwortung zu übernehmen.
  
  

Das erwartet dich bei uns

• ‍Hands-on-Einblicke in ein schnell wachsendes AI-SaaS-Unternehmen.
• ‍Flexibles Arbeiten – remote von überall in Deutschland, unser Office im Karoviertel (Hamburg) steht dir offen.
• ‍Gute Arbeitsatmosphäre ohne Chaos: agil, kollegial, datengetrieben.
• ‍Vergütung (15 € / Std.), modernes Equipment (MacBook), Mitarbeiter:innen-Events und Goodies.
  

So bewirbst du dich

Schick uns deinen Lebenslauf & kurzes Motivationsschreiben (max. 150 Wörter) an robert@moin.ai. Einen klassischen Cover-Letter brauchst du nicht – uns interessiert, warum du für Produkt-Stories brennst und wie du komplexe Features in einfache Worte packst.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! 🚀

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