Wiederkehrende Fragen beantworten – zu jeder Zeit und auf jeder Sprache

Bieten Sie mittels intelligentem Chatbot globalen Service, beantworten Sie die Fragen Ihrer Gäste, begeistern Sie Interessenten und profitieren Sie von intelligenter Automatisierung.

Wie kann ich dir weiterhelfen? 🤖
Welche Veranstaltungen finden In
der Region im September statt?
A portrait of moini, the chatbot assistant
Alle Events in der Region findest du hier in unserem Event-Kalender.
A mockup of the moin.ai Dashboard
+1.000.000 erfolgreiche Konversationen bei +100 Unternehmen
Ein Mockup vom moin.ai Dashboard

Entlastung des Service-Teams – unabhängig vom Anfragevolumen

Beantworten Sie Anfragen mit moinAI in Sekundenschnelle und schaffen Sie so mehr Zeit für Ihr Service-Team, um durch qualitativ hochwertige Beratung zu überzeugen. Entlastung ab dem 1. Tag durch ein unkompliziertes Onboarding.

Mehr erfahren
Ein Mockup vom moin.ai Dashboard

Schnelle und einfache Lead-Qualifizierung – ohne menschliches Zutun

Leads, Conversions und das Engagement messbar und skalierbar steigern. Mit moinAI können Sie:

  • Erhöht die Conversion-Rate
  • Beantwortet Fragen rund um Produkte & Leistungen 24/7
  • Optimiert die Customer Journey
  • Konvertiert Website-Besucher in zahlende Kunden
Mehr erfahren
Ein Mockup vom moin.ai Dashboard

Gewinnen Sie wertvolle Kundeneinblicke

Im Hub des Chatbots können Sie jederzeit alle Unterhaltung einsehen, diese analysieren und mehr über Ihre Nutzer erfahren.
Echtzeit-Kundendaten
Kundeninformationen in Echtzeit sammeln und jederzeit darauf zugreifen
Individuelle anpassbar
Maximale und individuelle Anpassung an Ihre User. Automatisiert und skalierbar.
Ein Mockup, dass das Dreaming Feature vorstellt.

Dreaming

Automatisiert erfahren, was Ihre User wirklich interessiert

Die KI clustert nicht verstandene Anfragen und führt sie zu Themenverschlägen zusammen. So werden automatisiert neue Themen erschlossen. Sie lernen die Wünsche & Bedürfnisse von Usern kennen – und der KI-Chatbot passt sich automatisiert daran an.

Mehr erfahren
Ein Mockup, dass das Reassuring Feature vorstellt

REASSURING

Die genaue Antwort, auch bei ungenauen Fragen

Ist die KI sich nicht ganz sicher, stellt sie dem Nutzer eine Rückfrage – bejaht der Nutzer, geht dies als positives Signal zurück und schärft das Themenfeld. Somit lernt die KI mit jeder Anfrage dazu und kann Fragen korrekt beantworten – auch bei anfänglicher Unsicherheit.

Mehr erfahren

Kundenstimmen

“Die intelligente Chatbot-Lösung von moinAI ermöglicht uns die Online-Kundenkommunikation rund um Geberit AquaClean im Chat zu automatisieren, was unsere Kunden zufriedener und unseren Online-Support effizienter macht.”
Portrait von einem moin.ai Kunden
Dipl. Phys. Thomas Brückle
MBA Bereichsleiter Marketing, Geberit Vertriebs GmbH
Case Study lesen
25%
Reduzierung der Support-Anfragen
24.000+
Interaktionen pro Jahr
47%+
Automatisierung aller Nachrichten
"Durch den KI-Chatbot von moinAI konnten wir 38% aller Bot-Nutzer zu einem qualifizierten Lead konvertieren."
Portrait von einem moin.ai Kunden
Alexander Dick
Digital Business Development Manager
Case Study lesen
+38%
der Benutzer werden in qualifizierte Leads konvertiert.
+72%
Anfragen werden automatisiert beantwortet.
50%
Grad der Automatisierung.
"Die KI-Chatbot Lösung moinAI ermöglicht uns einen Großteil der Kundenanfragen automatisiert zu beantworten und intelligent vorzuqualifizieren."
Portrait von einem moin.ai Kunden
Anna-Soraya Hein
Digital Marketing
Case Study lesen
+58%
Automatisierung aller Nachrichten.
<1Min.
Durchschnittliche Antwortzeit.
24/7
Verfügbarkeit rund um die Uhr.
"Mit moinAI konnten wir das Kundenerlebnis auf der TEAG-Website optimieren. Die Software ist sehr intuitiv für Mitarbeiter als auch für den Kunden. Das CSM-Team arbeitet äußerst schnell und zuvorkommend. So wünscht man sich eine Zusammenarbeit!"
Portrait von einem moin.ai Kunden
Hendrik Kupfer
Customer Expirience Manager
14 Tage
von Projektstart bis Live-Gang.
30 FAQs
kann der Chatbot direkt beantworten.
68%
Automatisierungsgrad.

Integrationen

moinAI lässt sich problemlos in Ihre bestehenden oder künftigen Tools integrieren.

Ergebnisse, die Unternehmen mit moinAI erreichen

Viele Unternehmen aus verschiedensten Branchen setzen moinAI in ihrer Kundenkommunikation ein und erreichen damit beeindruckende Resultate.

25%
Reduzierung der Support-Anfragen

und die so nicht mehr manuell beantwortet werden müssen.

24.000+
Interaktionen pro Jahr

weisen auf eine große Nutzerakzeptanz hinsichtlich des Chatbots hin.

47%
Automatisierung aller Nachrichten

werden fallabschließend und ohne menschliches Eingreifen im Chatbot beantwortet

Zufriedenere Kunden durch schnellere Antworten.

moinAI ist die intelligente Chatbot-Lösung, die Sie bei der Beantwortung von Anfragen zuverlässig unterstützt und sich selbstständig weiterentwickelt.