Mehr Leads generieren:
- Mehr als nur Klicks, sondern qualifizierte Kontakte erhalten
- Passive Beobachter in aktive Website-Besucher verwandeln
- Automatisiert und zu jeder Zeit kontextrelevante Antworten geben
Automatisiert Leads qualifizieren
Ein Chatbot konvertiert nicht nur mehr Website-Besucher:innen als herkömmliche Tools zur Leadgenerierung, sondern kann eben diese Leads auch automatisiert generieren und via Schnittstellen weiterleiten. So fragt der KI-Chatbot automatisiert die benötigten Daten, wie z.B. Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, ab und leitet diese, wenn gewünscht, an ein CRM-System weiter, sodass das Sales-Team darauf zugreifen kann.
Die Customer Journey optimieren
Auf einer Website müssen viele Informationen untergebracht werden, damit – ganz gleich wie divers die Erwartungen sind – alle Nutzer:innen zum gewünschten Ergebnis kommen. Dies führt jedoch oftmals dazu, dass manche User:innen sich gar nicht mehr zurechtfinden oder überfordert mit der Menge an Optionen und Informationen sind. Mit einem KI-Chatbot können Sie Nutzer:innen von der ersten Sekunde an eine Orientierung und sofortige Hilfestellungen geben.
Dies ist vergleichbar mit dem Besuch in einer Bibliothek. Man sucht dort eine ganz bestimmte Information, steht dann jedoch vor unendlich vielen Büchern und weiß nicht, womit man anfangen soll. Eigentlich bräuchte man nun jemanden, der einen an die Hand nimmt, zum richtigen Regal führt und einem das passende Buch auf der richtigen Seite aufschlägt.
Genau auf diese Art, kann ein KI-Chatbot deinen Nutzer:innen weiterhelfen.
Komm ins Gespräch mit deiner Zielgruppe
So unterstützt dich moinAI
Der KI-Chatbot
Der moinAI KI-Chatbot ist sowohl das Herzstück als auch der Kopf hinter unserer Lösung. Der selbstlernende KI-Chatbot ist rund um die Uhr für deine Kund:innen verfügbar.
Conversational Templates
Starte direkt und nutze einfach unsere vorgefertigten Templates. Durch langjährige Erfahrung haben wir optimale Chat-Dialoge entwickelt.
Bot-Formulare
Mittels Chatbot-Formularen kann moinAI Daten erfragen und erfassen und diese im Anschluss per E-Mail verschicken oder in ein CRM, wie z.B zendesk, weiterleiten.
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Kunden-Insights (Dreaming)
moinAI macht transparent, welche Anliegen Nutzer:innen haben. Erfahre, was deine Kund:innen und Zielgruppe bewegt – nur wer dies weiß, kann optimal reagieren, Leistungen anpassen und stetig optimieren.
Entdecken automatisierbare Prozesse
Mit moinAI können verschiedene Tools nahtlos angebunden werden, um wiederkehrende Prozesse im Chabot zu automatisieren. Zur Inspiration sammeln wir nützliche und praxisnahe AI Workflows auf unserer Seite.
Stimmen unserer Kund:innen
Immer alle Zahlen im Blick
Kommunikationskanäle effektiv nutzen
Während früher noch zum Hörer gegriffen werden musste, um potenzielle Kunden vom Produkt zu begeistern und Kontaktdaten einzusammeln, haben Unternehmen heute eine große Bandbreite an Kanälen, mittels derer sie kommunizieren. Das macht es einfach und komplex zugleich. Denn mittlerweile nutzt fast jedes Unternehmen diverse Online-Kanäle, sodass Nutzer:innen geradezu „überschüttet“ werden mit Angeboten und Informationen. Es gilt, herauszustechen. Dies gelingt am besten durch eine individuelle Ansprache und personalisierte Inhalte.
Für eben diesen Use-Case eignet sich ein KI-Chatbot optimal: 24/7 und an jedem Tag lässt sich das maximale Potenzial aus allen deinen Online-Kanälen ausschöpfen. Die Integration von moinAI in Messenger-Dienste oder auf der Website ist dabei problemlos möglich.
Hol mehr raus aus deinen Tools und erweitere deinen KI-Chatbot durch neue Features, Workflows und Automatisierungen.
Zufriedenere Kunden durch schnellere Antworten.
Überzeuge dich selbst und erstelle deinen eigenen Chatbot. Kostenlos und unverbindlich.
