Verstärke unser Team

Entwickle gemeinsam mit uns ein Produkt mit Zukunft. Wir suchen Talente, die Lust auf Künstliche Intelligenz mit Fokus auf Chatbots haben.

Lust auf Chatbots und KI?

Die knowhere GmbH entwickelt seit über drei Jahren Chatbots für Unternehmen und Agenturen. Unsere Chatbots werden unter anderem von Kunden wie der ARD, Xing, Geberit und Dräger eingesetzt.

Unser Produkt, die KI-Chatbot-Lösung moin.ai, setzt auf modernste Technologien und wird konstant weiterentwickelt. Werde jetzt ein Teil unseres Teams und konzipiere, entwickle und verbessere mit uns die KI-Chatbot-Lösung .

Zu den Jobs

Offene Stellen

Customer Success Manager B2B Software (w/m/d)

Wir suchen eine/n Customer Success Manager/in mit Erfahrung aus der Software-Produkt- Branche. Als Success Manager/in bist Du für den Prozess des Onboardings neuer Kunden und die anschließende Kundenbetreuung verantwortlich.

Wir sind knowhere, ein inhabergeführtes und wachsendes Unternehmen mit passionierter Startup-Dynamik. Unsere Vision? Die Kundenkommunikation der Zukunft zu entwickeln: Unser Schwerpunkt ist es, Unternehmen mit unserem Produkt moin.ai zu innovativer und automatisierter Kundenkommunikation zu verhelfen. Für unsere Vision braucht es ein starkes und motiviertes Team.

Werde Teil von knowhere und erhalte die Gelegenheit dich durch die Zusammenarbeit mit renommierten Unternehmen weiterzuentwickeln, mit einem jungen und dynamischen Unternehmen zu wachsen und mit unserem Produkt moin.ai die digitale Kundenkommunikation von Unternehmen nachhaltig zu verändern.

Deine Aufgaben – abwechslungsreich und herausfordernd!

Du bist erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden. Deine Hauptaufgaben umfassen:
  • Betreuung unserer Kunden in persönlichen Treffen, per Telefon und E-Mail
  • Individuelles Onboarding sowie Schulung von Neu- und Bestandskunden
  • Kundenspezifisches Projektmanagement inkl. Planung, Durchführung und Koordination
  • Organisation aller Kundeninformationen und Dokumente in den relevanten Systemen
  • Analyse des Bedarfs und inhaltliche Konzeption von intelligenten Chatbots
  • Anfertigung von kundenindividuellen Reportings und proaktiven Optimierungsvorschlägen
  • Sicherstellung eines hohen Maßes an Kundenzufriedenheit durch kompetente Beratung in enger Zusammenarbeit mit dem Produkt-, Technik- und Vertriebsteam
  • Verarbeitung von Kundenfeedback und Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Produktes
Dein Profil – kommunikativ und kreativ!
Du hast Erfahrung im Bereich Projektmanagement und in der B2B- Software- Kundenbetreuung oder im Vertrieb. Deine Fähigkeiten umfassen:
  • Abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Medien- oder Kommunikationsmanagement, bzw. vertiefte Kenntnisse und Praxis im Projektmanagement auf Basis einer vergleichbaren Studienfachrichtung.
  • Deine Leidenschaft ist Kommunikation und Du überzeugst durch kundenorientierte Lösungen, sowie starke Präsentations- und Verhandlungsfähigkeiten.
  • Du handelst proaktiv und behältst auch in einem sehr agilen Umfeld durch eine strukturierte Arbeitsweise stets den Überblick.
  • Du handelst proaktiv und behältst auch in einem sehr flexiblen Umfeld durch eine strukturierte Arbeitsweise stets den Überblick.
  • Du hast eine hohe Online- Affinität, bist sicher im Umgang mit den gängigen Office-Programmen und hast Erfahrung mit Projektmanagement-Tools.
  • Deine Deutschkenntnisse sind verhandlungssicher in Wort und Schrift und Du verfügst über fließende Englischkenntnisse.
Was wir bieten – Perspektive und gelebte Startup-Dynamik
  • Festanstellung in Vollzeit (40 Std./Woche)
  • vielfältige Möglichkeiten für die persönliche und professionelle Weiterentwicklung in einem jungen und internationalen Umfeld
  • Zusammenarbeit in einem agilen Experten-Team mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
  • ausgezeichnete Arbeitskultur in einem dynamischen, schnell wachsenden Unternehmen
  • Arbeiten in einem modernen Büro nahe der historischen Speicherstadt (U3 Baumwall) oder voll remote aus ganz Deutschland an deinem Lieblingsplatz
  • Arbeiten mit modernen Technologien und neuesten Ansätzen im Bereich Künstliche Intelligenz
Außerdem bieten wir Dir folgende Benefits:
  • Flexible Arbeitszeiten und freie Arbeitsplatzwahl, egal ob aus dem Arbeitszimmer, aus einem Coworking Space bei dir um die Ecke oder in unserem Büro.
  • Hochwertige Hardware und ergonomische Bürostühle im Büro oder ein Office- Paket für deinen Remote- Arbeitsplatz
  • Gute Work- Life- Balance, Teamevents, Workshops und Weiterbildungen, um als ganzes Team zu wachsen und zu lernen.
Du hast noch Fragen oder möchtest die Aufgaben und das Team kennenlernen? Schreibe dafür gerne eine Mail an Patrick (patrick.zimmermann@moin.ai)

Bewerbungen können an die folgende Kontaktadresse gerichtet werden: patrick.zimmermann@moin.ai

Sales Manager B2B Software (w/m/d)

Wir suchen eine/n Sales Manager/in mit ersten Erfahrungen oder einer starken Affinität zum Thema Vertrieb und B2B Software.

Im Sales bei moin.ai bist Du für die Gewinnung von Enterprise-Neukunden – vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss – verantwortlich. Die Stelle bietet Dir die Gelegenheit renommierte Unternehmen mit innovativer Software zu begeistern und mit einem dynamischen Startup sowie dem KI-Markt weiter zu wachsen.

Deine Aufgaben – Komfortzone verlassen und Menschen inspirieren

Du bist der Innovations- und Digitalisierungsfunke für Unternehmen aus unserer Zielgruppe. Deine Hauptaufgaben umfassen dabei:
  • Kommunikation mit potenziellen Kunden per Telefon, LinkedIn/Xing, E-Mail und in persönlichen Treffen.
  • Aufbau und Management deiner eigenen Vertriebspipeline im CRM System.
  • Teilnahme an Events und Konferenzen zur Gewinnung qualifizierter Leads.
  • Vor-Ort-Termine und Video-Calls zur Vorstellung unserer Chatbot-Lösung.
  • Identifikation, Vorqualifizierung und Bewertung von potenziellen Kunden.
  • Unterstützung bei Ausschreibungen, Vertragsgestaltung und Onboarding.
  • Mitarbeit an der Entwicklung innovativer Vertriebskonzepte.
Dein Profil – kommunikativ und überzeugend!
Du hast erste Erfahrung im Bereich Vertrieb von B2B Software.

Deine Fähigkeiten umfassen:
  • Abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Medien- oder Kommunikationsmanagement bzw. vertiefte Kenntnisse und Praxis im Vertrieb auf Basis einer vergleichbaren Studienfachrichtung oder Ausbildung.
  • Deine Leidenschaft ist Kommunikation und Du überzeugst durch kundenorientierte Lösungen, starke Präsentations- und Verhandlungsfähigkeiten.
  • Du bist stressresistent, kommunikativ und bringst Reisebereitschaft mit.
  • Du handelst proaktiv und behältst auch in einem sehr flexiblen Umfeld durch eine strukturierte Arbeitsweise stets den Überblick.
  • Du hast eine hohe Onlineaffinität, bist sicher im Umgang mit den gängigen Office-Programmen und hast Erfahrung mit Vertriebs-Tools.
  • Deine Deutschkenntnisse sind verhandlungssicher in Wort und Schrift und Du verfügst über fließende Englischkenntnisse.
  • Idealerweise hast Du erste Erfahrungen im Bereich Chatbots bzw. Conversational Interfaces.
Was wir bieten – Perspektive und Startup-Dynamik
  • Festanstellung in Vollzeit (40 Std./Woche).
  • Fixum + erfolgsabhängige Bezahlung.
  • Vielfältige Möglichkeiten für die persönliche und professionelle Weiterentwicklung in einem jungen und internationalen Umfeld.
  • Zusammenarbeit in einem agilen Experten-Team mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen.
  • Ausgezeichnete Arbeitskultur in einem dynamischen, schnell wachsenden Startup, welches die Digitalisierung von Unternehmen vorantreibt.
  • Arbeiten im modernen Büro nahe der historischen Speicherstadt (U3 Baumwall) mit vielfältigen Mittagsangeboten.
  • Arbeiten mit modernen Technologien und den neuesten Ansätzen im Bereich Künstliche Intelligenz.
Außerdem bieten wir Dir:
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Hochwertige Hardware und ergonomische Bürostühle
  • Tip-Top Kaffeemaschine mit kostenfreiem Kaffee und ein gutes Teesortiment
  • Gute Work Life Balance und regelmäßige Team-Events
Du hast noch Fragen oder möchtest die Aufgaben und das Team kennenlernen? Kontaktiere uns einfach unter frederik.schroeder@moin.ai oder telefonisch unter 015773216879.

Bewerbungen können an die folgende Kontaktadresse gerichtet werden: frederik.schroeder@moin.ai

Sales Development Representative (w/m/d)

Wir suchen eine/n Junior Sales Development Representative mit einer Affinität zu Vertrieb und neuen Technologien. Im Vertrieb bei moin.ai bist Du für die Gewinnung von Neukunden verantwortlich.

Die Stelle bietet Dir die Gelegenheit renommierte Unternehmen mit innovativer Software zu begeistern und mit einem dynamischen Startup sowie dem KI-Markt weiter zu wachsen.

Deine Aufgaben – Komfortzone verlassen und potenzielle Kunden begeistern
  • Generierung und Vorqualifizierung von potenziellen Neukunden (Leads).
  • Akquise per Telefon, LinkedIn/Xing, E-Mail und in persönlichen Treffen (Outbound).
  • Aufbau und Management deiner eigenen Vertriebspipeline im CRM System.
  • Teilnahme an Events und Konferenzen zur Gewinnung qualifizierter Leads.
  • Vor-Ort-Termine und Video-Calls zur Vorstellung unserer Chatbot-Lösung.
  • Mitarbeit an der Entwicklung innovativer Vertriebskonzepte.
Dein Profil – kommunikativ und überzeugend!
  • Erste Erfahrungen im Vertrieb in Theorie und Praxis
  • Deine Leidenschaft ist Kommunikation
  • Du handelst proaktiv und behältst auch in einem sehr flexiblen Umfeld durch eine strukturierte Arbeitsweise stets den Überblick.
  • Du hast eine hohe Onlineaffinität, bist sicher im Umgang mit den gängigen Office-Programmen und hast Erfahrung mit Vertriebs-Tools.
  • Deine Deutschkenntnisse sind verhandlungssicher in Wort und Schrift und Du verfügst über fließende Englischkenntnisse.
Was wir bieten – Perspektive und Startup-Dynamik
  • Festanstellung in Vollzeit (40 Std./Woche).
  • Fixum + erfolgsabhängige Bezahlung.
  • Vielfältige Möglichkeiten für die persönliche und professionelle Weiterentwicklung in einem jungen und internationalen Umfeld.
  • Zusammenarbeit in einem agilen Experten-Team mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen.
  • Ausgezeichnete Arbeitskultur in einem dynamischen, schnell wachsenden Startup, welches die Digitalisierung von Unternehmen vorantreibt.
  • Arbeiten im modernen Büro nahe der historischen Speicherstadt (U3 Baumwall) mit vielfältigen Mittagsangeboten.
  • Arbeiten mit modernen Technologien und den neuesten Ansätzen im Bereich Künstliche Intelligenz.
Außerdem bieten wir Dir:
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Hochwertige Hardware und ergonomische Bürostühle
  • Tip-Top Kaffeemaschine mit kostenfreiem Kaffee und ein gutes Teesortiment
  • Gute Work Life Balance und regelmäßige Team-Events
Du hast noch Fragen oder möchtest die Aufgaben und das Team kennenlernen? Kontaktiere uns einfach unter frederik.schroeder@moin.ai oder telefonisch unter 015773216879.

Bewerbungen können an die folgende Kontaktadresse gerichtet werden: frederik.schroeder@moin.ai