On Demand Webinar

Self-Service Lösung KI-Chatbot: Die Zukunft im Kundenservice

45 minütiges On-Demand-Webinar (Jederzeit abrufbar)

Immer die gleichen Anfragen – das kostet Zeit und Geld. Beantworten Sie wiederkehrende Anfragen mit einem intelligenten Chatbot und schaffen Sie so mehr Zeit für Ihr Support-Team, um Kunden durch qualitativ hochwertige Beratung zu überzeugen.

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Während des Webinars lernen Sie:

Viele Unternehmen haben KI-Chatbots noch nicht auf dem Schirm. Grund genug nun selbst voranzugehen und sich durch Innovation und ein modernes und zeitgemäßes Kommunikationskonzept abzuheben.

  • Die 3 Schritte zum selbstlernenden KI-Chatbot für Ihr Unternehmen.
  • Mit einer digitalen Service-Lösung Kundenanfragen automatisieren und Supportkosten senken.
  • Die Technologie KI-Chatbots einfach erklärt.
  • Case-Study: Wie Geberit 25% der manuell zu beantwortenden Service-Anfragen reduziert hat.
  • ROI-Kalkulation zur Berechnung der gesparten Support-Ticket-Kosten
  • Wie Sie den passenden Ausspielweg definieren, egal ob Website, Telefonie oder Messenger.
  • Wie Sie eine nachhaltige Erfolgsmessung mit den richtigen KPIs vornehmen.
  • Wie Sie durch automatisierte, digitale Kundenkommunikation die Zufriedenheit Ihrer Kunden steigern.

Speaker:innen im Panel:

Webinar Host Frederik Schröder
moinAI [by knowhere]
Frederik Schröder
Managing Director moinAI

Moderator

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