Self-Service Lösung KI-Chatbot: Die Zukunft im Kundenservice

Während des Webinars lernen Sie:

Viele Unternehmen haben KI-Chatbots noch nicht auf dem Schirm. Grund genug nun selbst voranzugehen und sich durch Innovation und ein modernes und zeitgemäßes Kommunikationskonzept abzuheben.

• Die 3 Schritte zum selbstlernenden KI-Chatbot für Ihr Unternehmen.
  
• Mit einer digitalen Service-Lösung Kundenanfragen automatisieren und Supportkosten senken.
  
• Die Technologie KI-Chatbots einfach erklärt.
  
• Case-Study: Wie Geberit 25% der manuell zu beantwortenden Service-Anfragen reduziert hat.
  
• ROI-Kalkulation zur Berechnung der gesparten Support-Ticket-Kosten
  
• Wie Sie den passenden Ausspielweg definieren, egal ob Website, Telefonie oder Messenger.
  
• Wie Sie eine nachhaltige Erfolgsmessung mit den richtigen KPIs vornehmen.
  
• Wie Sie durch automatisierte, digitale Kundenkommunikation die Zufriedenheit Ihrer Kunden steigern.