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KI-Chatbot im Tourismus: Best-Practice Ostsee-Holstein

On-Demand-Webinar (jederzeit abrufbar)

Wie ein mehrsprachiger KI-Chatbot die Chat-Anfragen des Ostsee-Holstein-Tourismus e.V. zu über 82% zufriedenstellend automatisiert und damit den Kundenservice nachhaltig entlastet.

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🌊 Im Webinar erfahren Sie alles über Chatbot "Ole" und folgende Themen: 

  • KI als DER Kommunikationstrend 2023: Die Gründe, weshalb künstliche Intelligenz gerade 2023 den entscheidenden Unterschied für eine exzellente Kundenkommunikation macht.
  • Digitalisierungsmedium Chat: Wie Chat als Service-Eingangskanal für Kunden und Gäste genutzt werden kann um – ohne Mail, Telefon und Fax – 24/7 schnelle Antworten auf ständig wiederkehrende Fragen zu liefern.
  • Chancen der Mehrsprachigkeit: Wie das selbstlernende Chatbot-System bis zu 98 verschiedene Sprachen verstehen und den richtigen Antworten zuordnen kann, um länderübergreifend Mehrwert für Nutzer:innen generieren zu können.
  • Best-Practice-Ostsee Holstein: Im Webinar wird live gezeigt, was den KI-Chatbot des Ostsee-Holstein-Tourismus e.V. so erfolgreich macht und wie über 82% aller Unterhaltungen automatisiert werden.
  • Nachhaltige Kundenzufriedenheit: Mit einem KI-Chatbot Kunden und Gäste aus aller Welt begeistern und in Sekundenschnelle die notwendige Self-Service-Hilfestellung bieten.

Speaker:innen im Panel:

Webinar Host Frederik Schröder
Ostsee-Holstein-Tourismus e.V.
Julia Bünting
Online-Marketing & stellv. Geschäftsführerin

Webinar Host Frederik Schröder
moinAI
Frederik Schröder
Managing Director

Moderator

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