Best Practice BRITA: Live-Chat und KI-Chatbot erfolgreich kombinieren

Das erwartet Sie im Webinar:

Erfahren Sie live, wie BRITA eine hybride Kundenkommunikation bestehend aus Live-Chat und KI einsetzt und somit Fragen rund um Wasserfilter schneller, effizienter und 24/7 beantwortet. Während des Webinars erhalten Sie die neuesten Infos, Praxisbeispiele & Insights zu innovativen Technologien und Prozessen von Userlike (Tim Berghoff), moinAI (Frederik Schröder) und BRITA (Thorsten Winter):

• Live-Chat um KI erweitern: Wie konnte BRITA eine einfache Implementierung der KI sicherstellen?
• Chatbot um Live-Chat erweitern: Warum ist die menschliche Übernahme komplexer Anfragen wichtig?
• In 3 Schritten zum hybriden Assistenten: Wie kann der hybride Assistent auf der Website live gehen?
• Praxis-Insights von BRITA: Warum hat sich der Wasserfilter-Hersteller für einen KI-Chatbot entschieden?
• Einfache KI-Erklärung: Wie funktioniert künstliche Intelligenz wirklich? Was genau ist "intelligent" daran?
• Wirtschaftlichkeitskalkulation: Wie mit einem hybriden Assistenten Kosten gespart werden.
• Use-Case Produkt-Seiten: Warum sind Produkt-Seiten ideal für den Einsatz eines KI-Chatbots geeignet?