Was ist ein Intent?
Wie die direkte Übersetzung aus dem Englischen schon vermuten lässt, handelt es sich hierbei um die Intention, die ein Verfasser einer Nachricht/eines Dokuments mit dem Text ausdrücken wollte. Im Kontext von NLP sind Intents eher als Eigenschaften kurzer Texte, meist sogar nur von (Teil-)Sätzen zu verstehen. Will ein Kunde z.B. Support oder eine Beschwerde abgeben.
Ausführlichere Informationen zu dem Thema Intents in Bezug auf Chatbots, finden Sie in unserer KI-Kolumne "Chatbot Intents, Granularität & Fallback Intents – alles Wissenswerte, einfach erklärt".
