30 Jahre CCV – Sommerfest in Berlin

Der Call Center Verband Deutschland (CCV) wird 30 – und feiert das am 25. Juni 2026 mit einem großen Sommerfest im BeachMitte Berlin. Das Programm vereint Mitgliederversammlung, eine KI-Masterclass zum Thema Customer Service sowie die Verleihung des CCV Quality Awards bevor es ab 21:15 Uhr in die Beach-Party übergeht.

moinAI ist mit dabei – und besonders freuen wir uns auf Matthias Guzicki, Head of Customer Care bei unserem Kunden Teleboy, der im Panel seine Erfahrungen mit KI im Customer Care teilen wird. Eine tolle Gelegenheit, echte Praxiseinblicke aus erster Hand zu bekommen.

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