On Demand Webinar
Chatbot-Evolution: Die Story hinter dem KI-Erfolg von Fressnapf
On-demand verfügbar
"
Ein Chatbot lohnt sich überall da, wo man schneller und kosteneffizienter werden möchte - bei gleichbleibend stabilen Antwortraten.
"
Sascha Klein
Expert Tracker Operations & Happiness
2 Jahre & 221.441 Unterhaltungen später: Wie Fressnapf mit Chatbot und Hundetracker einen Meilenstein setzt und eindrucksvoll zeigt, wie Innovation und Technologie den Einzelhandel transformieren können
Zum Webinar anmelden:
Speaker:innen im Panel:
Johannes Hehr
Chief Sales Officer
moinAI
Johannes ist Chief Sales Officer bei moinAl und brennt für innovative Technologien. In seiner Rolle als Leiter des Vertriebsteams bei moinAl treibt er die Zukunft der Kundenkommunikation sowohl im Mittelstand als auch in Großunternehmen im DACH-Raum voran.
Sascha Klein
Expert Tracker Operations & Happiness
Fressnapf Tiernahrungs GmbH
Milad Samei
Product Owner Dog Tracker
Fressnapf Tiernahrungs GmbH
In Zusammenarbeit mit:
- Technologie im Wandel: Erkenntnisse und Anpassungen
Welche Schlussfolgerungen ziehen wir aus dem technologischen Wandel und was würden Chatbot-Owner heute anders machen? - Nutzerverhalten im Wandel: Die Evolution des Kundenverhaltens
Wie hat sich das Verhalten der Kund:innen in Bezug auf die Nutzung eines Chatbots verändert und welche Implikationen ergeben sich daraus? - KPIs und Analytics: Ein Blick hinter die Zahlen
Die Referenten analysieren den Gesamtzeitraum und interpretieren die Schwankungen in den Unterhaltungen, um Erkenntnisse für den weiteren Verlauf zu gewinnen. - Der Chatbot als Gamechanger: Die Rolle eines KI-Chatbots in turbulenten Zeiten
Welche Bedeutung hat ein Chatbot in Zeiten von Krisen und Marktwachstum und wie kann er zum Gamechanger werden? - Technologischer Ausblick: Zukunftsperspektiven und Partnerschaften
Ein Ausblick auf die geplanten Schritte und die Gründe für die Fortsetzung der Zusammenarbeit mit moinAI - Interaktives Format: Fragen erwünscht!
Stelle deine Fragen direkt an die Referenten in der abschließenden Q&A-Session. Auch während des Webinars sind Fragen natürlich willkommen.
